機械返送準備の手順

脱毛機が万が一故障した際、機械の内部などを開封し、独自に修理するなどの行為は決して行わないでください。
専門のエンジニアによる修理でないと、機械内部の基盤が開封時に傷つく恐れがございます。
お客様都合で開封した際はメーカー保証外となります。

代替え機は卓上型の脱毛機となります。（本体重量は約30㎏、梱包された状態は約45㎏）
男性であれば1人、女性であれば2人で梱包から機械を出すことができます。
梱包内に簡易的なキャスター付きの脱毛機台が入っております。
キャスターは後付けになりますので、手で回して装着をしてください。
脱毛機を台に置く際は、キャスターをロックしてから置いてください。

※床が傷ついてしまいますので、梱包を引きずらないようにしてください。

1　脱毛機に入っている精製水を抜いてください。

2　ハンドピース、ハンドピーススタンド、鍵を抜いてください。（返送不要）

3　脱毛機のキャスター部分をすべて内側に向け、キャスターをロックします。
※下記の動画を参考にしてください。

4　梱包の下段に脱毛機を乗せてください。
四角いクッションがついてる方に脱毛機の正面（鍵穴、赤いボタンがついてる面）が来るように乗せてください。
※下記の画像を参考にしてください。

5　脱毛機の上に緩衝材を被せてください。

6　梱包下段の前後に緩衝材を詰めてください。（卓上型は不要）

7　梱包の側面についているフックの位置が合うように梱包上段を被せてください。

8　最後に梱包側面についているフックで固定してください。

※本体だけを返送お願いいたします。今お使いのコード、鍵は代替え機で使用してください。

機械返送方法

タワー型の脱毛機は大型荷物の配送に対応している西濃運輸にて、卓上型の脱毛機は宅急便で発送できますので、佐川急便にて発送をお願いいたします。
最寄りの営業所に集荷依頼の電話をすればサロンまで取りに来てくれます。
返送の際の配送料は１年間の無料修理保証期間内もお客様ご負担となりますので、元払いにて配送料のお支払いをお願いいたします。
配送料は東京までの距離によって変動します。
タワー型　約5,000円～15,000円
卓上型　　約3,000円～6,000円